O Controle de Acesso é um sistema eletrônico de segurança que utiliza de dispositivos locais, interligados em rede ou não, para controlar entradas e saídas de pessoas e veículos no condomínio. A grande maioria do seu uso é em condomínios que não tem uma portaria presencial e nem recursos orçamentários para contatar o apoio e monitoramento de uma central de portaria remota.
Já a Portaria Remota é um sistema eletrônico e um serviço bem mais completo, seguro e humanizado, onde a gestão dos acessos é feita simultaneamente e à distância, via "Centrais de Operações e Monitoramento 24 horas", com profissionais treinados e supervisionados continuamente.
A Portaria Remota em substituição a Portaria Presencial Tradicional proporciona grande economia de custos, entretanto requer uma adaptação cultural dos moradores, em especial no uso da tecnologia e dos novos procedimentos.
Apesar de aparentemente parecidas, a Portaria Remota oferece maiores e melhores possibilidades de atendimento aos visitantes, prestadores e entregas do condomínio. E tudo isso sem falar na segurança de poder se comunicar com um profissional na central e pedir/receber ajuda quando desejar.
Adicionalmente, a Portaria Remota em geral contempla uma rastreabilidade bem completa (desde os cadastros até os registros de acesso autorizados, eventos de atendimento e de segurança), que são organizados de maneira a viabilizar consultas e auditorias ágeis e em tempo de decisão, incluindo áudio e imagens.
Espero ter ajudado. Suas sugestões serão sempre bem vindas.